结算管理
1.Q:什么叫审单?什么叫妥投?
A:结算划款前会先进行审单,审单是指对物流单号进行审核,确认包裹是否被签收。包裹被签收就是妥投。
2.Q:什么叫记账时间?
A:每一笔交易在UseePay账户后台会有两个时间,交易时间和记账时间,交易时间是指交易发生的时间,记账时间是指实际扣款的时间。结算时以记账时间为准。
3. Q:为什么会出现超过 1 个月的订单还未结算的情况?
A:出现超过 1 个月的订单还未结算的情况,通常是因为审单未查到妥投信息,所以不会结
算。对于无法确认妥投的订单,出于拒付风险的考虑,需要到 180 天才会安排结算。
4.Q:如何查询结算划款的银行账户和提现交易明细?
A:可以在账户信息里面查询到结算划款的银行账户号。
点击查询【提现查询】可以查询到提现交易的明细,还可以将其下载下来查看详情。
5.Q:结算周期和具体结算日期是怎样的?
A:结算周期请参考合同中的相关规定,具体结算日期为每周的固定某一天。
6.Q:结算汇率是依据什么汇率来结算?
A:结算汇率根据结算银行提供汇率。
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