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  1. MC后台操作手册

预授权完成操作指引

预授权产品

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最后更新于1年前

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预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前,确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度,此时还未真实从客户信用卡中扣除金额仅冻结。如果没有在预授权的限定时间内进行预授权完成,则该预授权将会被取消。

根据万事达最新规定,如果您网站有预授权交易,请在3个工作日内完成预授权。

如果超过时间未取消或完成预授权交易,则会收取0.033欧元+0.28%的手续费;

另超过3天的预授权交易,如果消费者发起了拒付,也无法进行申诉。

您可以在退款处理页面,根据交易类型:预授权来筛选订单,进行操作。

MC后台操作路径

1、请登陆mc后台,点击交易管理-退款处理

2、筛选交易类型:预授权

点击审核,根据订单需求(针对预授权订单,可提前联系消费者询问具体情况),选择完成或撤销。

如果点击预授权完成后,则会出现在交易类型-预授权完成页面,后期如果选择退款可在此点击退款按钮。